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WIR SIND…
Vom Vertrieb neuer und gebrauchter Drucker und Multifunktionssysteme, über die Wartung und Instandsetzung von Gebrauchtgeräten, dem Service und Verkauf von Verbrauchsmaterialien und Software, sowie von kompletten Businesslösungen bieten wir Ihnen das gesamte Programm eines leistungsstarken Partners der Bürotechnik und des Produktionsdrucks. Individuell zugeschnittene IT- und Drucklösungen in Farbe und Schwarzweiß, zusammen mit den auf Kundenbedürfnisse angepasste Workflows ergeben ein optimal ausgerichtetes Produktionsumfeld, wie es nur bei ITA Systeme zu finden ist. Zusammen mit unseren Kunden entwickeln wir wirtschaftliche Lösungen rund um den Bereich Dokumentenmanagement sowie Ein- und Ausgabesysteme. Mit Technikern im bundesweiten Einsatz sind wir in diesem Dienstleistungssektor im Servicebereich ganz weit vorne.
DEINE AUFGABEN…
- – Du führst organisatorisch ein wachsendes Team von Servicetechnikern und trägst durch dienstleistungsorientierten Kundenservice zum Unternehmenserfolg bei
- – Effiziente Routen- und Terminplanung zur Steigerung von Effektivität und Produktivität der Einsätze im Außen- sowie Innendienst
- – Planung, Steuerung von Serviceaufträgen und Zusammenstellung der Einsatzunterlagen für unsere Servicetechniker im Außendienst
- – Annahme von telefonischen und schriftliche Kundenaufträgen zur Installation, Wartung und Instandhaltung unserer Geräte, sowie deren Erfassung im Warenwirtschaftssystem Successflow
DEIN PROFIL…
- – Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- – Berufserfahrung in der operativen Steuerung von Serviceaufträgen und Routenplanung von Servicetechnikern wünschenswert
- – Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen und softwaregestützter Personaldisposition
- – Gutes technisches Verständnis im Bereich Informationstechnologie
- – Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsstärke
- – strukturierte, sorgfältige, lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
- – gute Belastbarkeit und hohe Kunden- und Serviceorientierung
- – gute kommunikative Fähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
WIR BIETEN DIR…
- – Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
- – Intensive und strukturierte Einarbeitung
- – Individuelle Weiterentwicklung und Schulungen nach Bedarf
- – Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
- – Selbstständiges Arbeiten in einem tollen Team
- – Flache Hierarchie
- – 30 Urlaubstage
- – unbefristeten Arbeitsvertrag
- – Vermögenswirksame Leistungen
- – Betriebliche Krankenversicherung
- – Feel good: Obstkorb, Kaffee und Wasser stehen kostenlos zur Verfügung
DEINE BEWERBUNG:
Wenn Du eine neue Herausforderung suchst, einen spannenden, abwechslungsreichen und zukunftsorientierten Arbeitsplatz, in einem systemrelevanten Unternehmen wünschst und in einem motivierten und dynamischen Team arbeiten möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an bewerbung@ita-systeme.de
Für Rückfragen steht unsere Frau Anne Wangelin gerne zur Verfügung unter der Telefonnummer 040/883058930
ITA Systeme GmbH & Co. KG
Oststraße 83
22844 Norderstedt
