Wir leben Service
Seit nunmehr 25 Jahren bieten wir einen vielfältigen Dienstleistungs-Mix nach individuellen Anforderungen. Unser Leistungsspektrum reicht vom ersten Beratungsgespräch bis zur Umsetzung komplexer Konzepte für intelligente IT- und Drucklösungen. Hinzu kommen Schulungs- und Serviceleistungen als auch Dienstleistungen rund um Soft- und Hardware. In jedem Fall profitieren Sie von unserer Kompetenz, die auf der Kombination aus langjähriger Vertriebserfahrung und dem Fachwissen unserer erfahrenen Servicetechniker beruht.
Unser Service – Ihre Vorteile:
- Direkte, persönliche Kundenbetreuung
- Verlässlichkeit und Kontinuität durch zufriedene Mitarbeiter
- Flache Hierarchie für schnellen Austausch
- Effiziente Umsetzung durch Vernetzung der Einzeldisziplinen
- Entwicklung gangbarer Konzept-Alternativen
- Sicherheit durch lückenlose Kontrolle und Betreuung
Persönlicher Service rund um den Drucker
Wir beraten Sie gern persönlich vor Ort, per Mail oder am Telefon. Wir sind in der Lage, die Vorgaben und Wünsche unserer Kunden vom Netzwerk bis zum Ausdruck oder Kopie, schnell und effizient zu realisieren. Eine vorherige Kosten- Nutzenanalyse ist selbstverständlich und bei uns kostenfrei.
Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Kopier- und Druckerbranche bieten wir erstklassigen Service und Support rund um Ihre IT- und Druckumgebung. Unser Fachwissen ermöglicht es uns, auf sämtliche Szenarien und Unternehmensstrukturen optimal vorbereitet zu sein und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen an eine einwandfreie IT-Infrastruktur. Dementsprechend suchen wir gemeinsam mit Ihnen nach der besten Lösung und erarbeiten Vorschläge sowie verschiedene Lösungsansätze. Sicher finden wir auch für Sie das passende Produkt.
- VOR-ORT-SERVICE
- REPARATUREN
- SOFTWARELÖSUNGEN
- VERBRAUCHSMATERIALIEN
- DRUCKJOBMANAGEMENT
Online Support
Um Ihnen unseren Service für Drucksysteme schnell und unkompliziert anbieten können, setzen wir neueste Technologien ein. Mithilfe der Software ‚TeamViewer‘ bieten wir Online-Support an, der es uns ermöglicht, innerhalb von Sekunden zu sehen, was auf Ihrem Bildschirm passiert, um Sie effizient bei der Problemlösung zu unterstützen.
Klicken Sie dafür einfach auf untenstehenden Button und laden Sie sich das Programm auf Ihren PC. Nach dem Start werden Sie von unserer Systemberatung nach Ihrer ID gefragt.
Vorteile des Online Supports:
- Schnelle technische Unterstützung, Problemfindung und Behebung
- Reduzierung der Betriebskosten
- Minimierung von Ausfallzeiten Ihrer (IT-) Systeme
- Direktes Einspielen von Updates für Hard- und Software
- Diese Verbindung wird über gesicherte Server aufgebaut
Warum ITA Systeme als Ihren (IT-)Support wählen?
Bei ITA Systeme bieten wir Ihnen erstklassigen Support und umfassenden Service rund um Ihre IT- und Druckumgebung. Unser erfahrenes Team steht Ihnen bei technischen Problemen schnell und zuverlässig zur Seite und entwickelt maßgeschneiderte IT-Lösungen für Ihre Geschäftsprozesse. Dank unserer langjährigen Erfahrung sind wir bestens vorbereitet auf sämtliche Szenarien und Unternehmensstrukturen.
Bei ITA Systeme bieten wir Ihnen erstklassigen Support und umfassenden Service rund um Ihre IT- und Druckumgebung. Unser erfahrenes Team steht Ihnen bei technischen Problemen schnell und zuverlässig zur Seite und entwickelt maßgeschneiderte IT-Lösungen für Ihre Geschäftsprozesse. Dank unserer langjährigen Erfahrung sind wir bestens vorbereitet auf sämtliche Szenarien und Unternehmensstrukturen.
